مركز المساعدة
ابدأ وشغّل فريقك بخطوات واضحة
أدلة أولية عملية لاستخدام Message Pro: إنشاء الحساب، ربط القنوات، تنظيم المحادثات، إعداد وكلاء الذكاء الاصطناعي وتخطيط التكاملات.
اختر دليلك
أساسيات Message Pro
البدء
ابدأ مع Message Pro
أنشئ حساب Message Pro وجهّز مساحة العمل، ثم أضف فريقك واربط القنوات المتاحة واختبر مسار المحادثة قبل بدء التشغيل.
فتح الدليلالقنوات
ربط قنوات المحادثة
تعرّف على قنوات Message Pro المتاحة الآن والحسابات والصلاحيات التي تحتاجها قبل بدء الربط واختبار الرسائل داخل صندوق الوارد.
فتح الدليلاستخدام المنتج
تشغيل صندوق وارد الفريق
نظّم ملكية محادثات العملاء والتعيين والملاحظات الداخلية والحالات داخل صندوق Message Pro حتى يعرف الفريق ما الذي يجب متابعته.
فتح الدليلالذكاء الاصطناعي
إعداد وكيل الذكاء الاصطناعي
جهّز معرفة وكيل الذكاء الاصطناعي وتعليماته وصلاحياته وإجراءاته ومسار الإحالة البشرية قبل تفعيله في محادثات العملاء.
فتح الدليلالتكاملات
تخطيط API وWebhooks والتكاملات المخصصة
حدد البيانات والأحداث والصلاحيات والمسؤوليات واختبارات الأمان قبل ربط Message Pro بأي نظام خارجي عبر API أو Webhooks أو تكامل مخصص.
فتح الدليلWhatsApp وMeta
تجهيز وتوثيق Meta Business لربط WhatsApp
جهّز بيانات نشاطك ومستنداته وصلاحيات Meta Business وحساب WhatsApp قبل التقديم، مع دعم Message Pro في الإعداد والمتابعة دون ضمان قرار Meta.
فتح الدليلتحتاج مساعدة تخص إعداد حسابك؟
تواصل معنا إذا كان سؤالك متعلقًا بقناة أو تكامل أو إعداد مخصص غير مغطى في الأدلة الحالية.