حسب الباقة والتجهيز

تحويل العملاء المحتملين

حجز المواعيد عبر المحادثة

اجمع طلب الموعد داخل المحادثة واربطه بإجراء أو تكامل يتم تنفيذه حسب نظام العميل ونطاق المشروع، مع إحالة الطلب للفريق عند الحاجة.

فريق خدمة عملاء يعمل على حجز المواعيد عبر المحادثة

Message Pro Omni

حجز المواعيد عبر المحادثة

نطاق الإمكانية

كيف تعمل داخل Message Pro؟

يمكن تجهيز مسار يسأل العميل عن الخدمة والموعد والبيانات المطلوبة، ثم ينفذ إجراءً أو تكاملًا مع النظام الخارجي بعد تحديده واختباره.

إذا لم يكن الحجز المباشر متاحًا أو احتاج إلى مراجعة، تُحال المحادثة إلى الفريق مع البيانات التي تم جمعها لاستكمال التأكيد.

01

جمع البيانات أولًا

اطلب الخدمة والوقت والبيانات اللازمة داخل نفس المحادثة.

02

تكامل مخصص

اربط نظام المواعيد عندما تكون واجهاته ونطاق المشروع مناسبين.

03

مراجعة بشرية

حوّل الطلب إلى الموظف عند الحاجة بدل تأكيد موعد غير متاح.

مسار العمل

خطوات واضحة من البداية إلى المتابعة

1

حدد نظام المواعيد

2

وثّق البيانات والقواعد

3

نفّذ الإجراء أو التكامل

4

اختبر التأكيد والفشل والإحالة

ملاحظة الإتاحة

حجز المواعيد ليس تكاملًا تلقائيًا مع كل نظام. يتم تنفيذه مخصصًا للعميل بعد مراجعة الواجهة والصلاحيات والنطاق.

هل هذه الإمكانية مناسبة لطريقة عمل فريقك؟

شاركنا الباقة والدولة والقنوات والتكاملات المطلوبة، وسنوثّق الإتاحة والنطاق المناسبين في عرض واضح.

أنشئ حسابك